الأسئلة الشائعة
كل هذا يتوقف على عدد المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر والخوادم الموجودة في مكان عملك. بعد التحدث معك حول متطلباتك ، سنجمع عرضًا مخصصًا يغطي جميع أجهزتك ويوفر الخدمات اللازمة للحفاظ على سير أعمالك بسلاسة على أساس يومي.
تغطي خطة الخدمات المُدارة الخاصة بنا مراقبة وصيانة معدات الخادم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بالإضافة إلى مراقبة محطات العمل الخاصة بك وصيانتها خلال ساعات العمل العادية.
إذا كنت عميلاً حاليًا ولديك مشكلة تقنية ، يمكنك الاتصال برقم المكتب الرئيسي والتحدث مع مهندس على الفور. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى فريقنا الهندسي , إذا نشأت مشكلتك بعد ساعات وكنت عميلاً متعاقدًا ، فيمكنك الاتصال بخط الدعم بعد ساعات العمل وسيقوم مهندس بالرد على الهاتف.
يمكن لمكتب المساعدة الخاص بنا المساعدة في مجموعة متنوعة من المشكلات ، مثل المشكلات المتعلقة بمنتجات أوفيس و منتجات أخرى
قد تكون إضافة عنصر سطر آخر إلى ميزانية عملك أمرًا مزعجًا. لكن الحقيقة هي أن معالجة مشكلاتك التقنية تكلفك بالفعل. هذا لأن وقتك ثمين. هل يمكن أن تربح المزيد من المال كل يوم من خلال القيام بما تفعله بشكل أفضل - والسماح لنا بالتعامل مع الباقي؟